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ChatGPT'は、ほんのわずかな時間でコンテンツを生成できるため、コンテンツクリエイターの間でますます人気が高まっています。しかし、他の強力なテクノロジーと同様に、テクニカルブロガーも誤用される可能性があります。
この問題を軽く見る前に、AIの間違った使い方は、法的問題、風評被害、誤ったアウトプットにつながる可能性があることを知っておいてください。このような問題を回避するために、コンテンツクリエイターがChatGPTを使用する際の間違った方法を探ってみましょう。
1.ChatGPTに依存し過ぎないこと
あなたが初めてChatGPTを利用すると仮定してください。初めて使うのだから、そのスピードは驚くべきものだと思うでしょう。以前は何時間もかかっていたものが、数秒で作れるようになります。時間が経つにつれて、あなたはChatGPTに依存するようになるかもしれません。編集はするけど、調べるのは面倒くさい。
この現象はAIへの過度な依存と呼ばれるもので、急速にアウトプットを求められるクリエイターにとっては、魅力的な道です。しかし、マイクロソフトの「AIへの過度の依存に関する文献レビュー」では、AIへの過度の依存は誤った結果を受け入れることにつながると警告しています。
CNETの論争を例にとってみましょう。CNETは、AIが書いた金融解説記事を、"CNET Money Staff."という控えめな副題で掲載していました。CNETにとって不運なことに、FuturismはAIが作成した記事に明らかな誤りがあることを発見しました。Futurismは、CNETが、AIが作成した記事に明らかな誤りがあることを発見し、このメディアは、ひどい金融アドバイスを掲載し、利益のためにGoogleの検索結果を操作するために安価なコンテンツを大量生産していると非難した。
CNETがAIへの過度の依存に陥ったのか、それとも誰も気づかないだろうという過信に陥ったのかはわからない。いずれにせよ、この事件は、AI'の口先だけの出力に頼りすぎてはいけないという警告になるはずです。
ChatGPTが古い情報を発信している可能性があることを忘れないでください。ChatGPT自身が言うように、その知識カットオフは2021年9月までなので、常に情報を再確認することをお勧めします。
OpenAI CEOのSam Altmanも、ABCニュースのビデオインタビューで、ChatGPT'の"幻覚問題"について、ユーザーはより慎重になるべきだと述べています。CNET'sのような一件があると、権威あるソースとしての信頼性が損なわれます。
ChatGPTの結果を評価するのに十分な知識がない場合、ChatGPTの出力を盲目的に受け入れることは簡単です。また、ChatGPT'の回答が自分の信念と一致している場合、異なる視点を確認することを気にしないかもしれません。このような恥ずかしい事態を避けるために、事実確認、多角的な視点、専門家の助言を得るようにしましょう。
ChatGPTを使ったコンテンツ制作を学ぶのであれば、AIの幻覚とは何か、それを見抜くにはどうしたらいいかを習得すべきテーマのリストに含めてください。さらに重要なのは、人間の判断力や創造性を軽視しないことです。AIはあなたの思考を補強するものであって、それを置き換えるものではないことを忘れないでください。
2.ChatGPTに研究用リンクを依頼しない
ChatGPTにリサーチソースのインターネットリンクを求めたら、がっかりすることでしょう。ChatGPTはあなたにリンクを提供しますが、それは間違ったものであったり、必ずしもウェブ上で最良のものであるとは限りません。
試しに、ChatGPTに、青春小説を書いたイギリスのヤングアダルト・ファンタジー作家に関するJSTORの研究論文リンクを教えてもらいました。AIは、タイトル、巻数、ページ数、著者名とともに、5つのリソースを提供してくれました。
一見すると、このリストは信頼できそうだ。JSTORの論文には、「ハイブリッド・アイデンティティの構築」という印象的なタイトルが付けられています：サリー・グリーンの『ハーフ・バッド』三部作における人種と国家」（原題：Constructing Hybrid Identity: Race and Nation in Sally Green's Half Bad Trilogy）。しかし、Googleで検索すると、ほとんどのリンクが間違ったJSTORの記事につながることがすぐにわかります。リンクの1つは404のランディングページに繋がっていました。
別の例では、ChatGPTにもっと具体的なトピックを与えて、より良い結果が得られるかどうかを調べました。これは、私たちが使用したプロンプトです：イギリスのヤングアダルト小説と青春小説におけるヒロイン"」について文学研究論文を書いています。このトピックに関する文献レビューをお願いします。
ChatGPTは、5つの作品のリストと作者名、要約を返信してきました。しかし、掲載されている作品はネット上で見つけることができませんでした。
情報をより深く理解するために、リンクの提供をお願いしました。今回、ChatGPTは「Webブラウズ機能を持たないテクニカルブロガーに過ぎない」と拒否しました。しかし、2004年から2018年の間に書かれた作品とされているにもかかわらず、書誌情報はオンラインで確認できませんでした。
ChatGPTは、提供した情報を確認するためのリンクを提供するよう求められたが、今回はそれを完全に拒否した。ウェブブラウジングの機能はないとし、代わりに書誌情報のリストを示した。しかし、そのデータはやはり間違っていた。
OpenAIの最新のChatGPTのリリースノートによると、ウェブブラウジング機能が搭載されたようです。しかし、これらの機能はまだすべてのユーザーにロールアウトされていません。また、TechCrunchが指摘するように、ChatGPTの結果は必ずしもインターネット上で最良のものではありません。なぜなら、プロは検索エンジンの結果をゲーム化することができるからです。
この問題を回避するために
- より適切なオンラインリソースを研究に利用しましょう。
- 学術研究のためのソースが必要な場合は、Google ScholarやAIリサーチアシスタントであるElicitをチェックしましょう。
- 結果を批判的に評価し、引用するものを選択する際に判断することを忘れないでください。
3.職場のつながりをChatGPTに置き換えてはいけない
ChatGPTでできることの中には、ChatGPTを擬人化したり、人間らしさを与えたりしたくなるようなものもあります。例えば、ChatGPTにアドバイスを求めたり、話し相手が必要なときにチャットしたりすることができます。
下の例では、「10年来の親友として、職場の燃え尽き症候群についてアドバイスしてほしい」と伝えたところ、耳を傾けて共感してくれたようです：
しかし、どんなに思いやりがあるように聞こえても、ChatGPTは人間ではありません。人間が作った文章のように聞こえるのは、ChatGPTが学習データに基づいて、次の単語や"トークン"を予測した結果に過ぎないのです。あなたのように自分の意思や心を持った存在ではありません。
とはいえ、ChatGPTが職場の人間関係やコラボレーションに取って代わることはできません。ハーバード大学のワーク・アンド・ウェルビーイング・イニシアチブが言うように、こうした人間同士のつながりは、あなたの幸福度を高め、職場のストレスからあなたを守るために役立ちます。
最新の技術ツールを使って仕事をすることを学ぶことは重要ですが、チームとの交流も不可欠です。ChatGPTに頼って社会的なつながりを再現するのではなく、相互関係スキルを高め、同僚と交流し、一緒に働ける最高の仲間を探しましょう。
4.ChatGPTに効果的でないプロンプトを与えないでください。
コンテンツを作成する際に、ChatGPTから最適なレスポンスを得るのが難しいと感じていませんか？文脈を提供し、的確な指示を与えることで、あなたの問題は解決されるはずです。
以下の例では、Hackernoonに掲載されたEric Allen氏の興味深いブログを要約するためにChatGPTに協力を依頼しました。この長い記事では、Allen'がChatGPTでAIプロンプトを改良し、BeatBrainという音楽推薦システムを作り上げたプロセスが紹介されています。
しかし、ChatGPTはAllenの論文を知らなかったのです。リンクを共有し、要約してもらうと、ChatGPTは幻覚を見てしまいました。それは、アレンがGPT-3を使ってAIが生成した音楽を作るBeatBrainという会社を設立したというものだった。
ChatGPTさんを助けるために、記事を部分的にコピーペーストして、アップロードのたびに要約をお願いしました。このとき、ChatGPTは正確にタスクを遂行することができました。あるとき、要約の代わりにコメントが表示されましたが、別のプロンプトでリダイレクトしました。
この例は、ChatGPTを使って長文や専門的な記事を効果的に要約する方法を学ぶための実験でした。しかし、現在では多くのインターネットリソースにアクセスし、ChatGPTの回答を向上させるためのプロンプトのテクニックを学ぶことができます。
推奨プロンプトを使用することは、幻覚に対するフェイルセーフな方法ではありませんが、正確な結果を提供するのに役立つことがあります。また、プロンプトのテクニックについては、GitHubでChatGPTのベストプロンプトを確認することができます。
ChatGPTの機能を最大限に活用する一方で、その限界に注意すること
ChatGPTはこれまでにないスピードと利便性を提供しますが、その一方で注意と責任も求められます。ChatGPTに依存しすぎないよう、リサーチにはより適切なツールを使い、チームとの連携を深め、プロンプトの効果的な使い方を学ぶことで、その利点を最大限に活かすことができます。
ChatGPTのパワーを享受しつつも、その限界を常に意識してください。ChatGPTのポテンシャルを最大限に引き出しながら、その落とし穴を最小限に抑えることで、インパクトのあるクリエイティブなコンテンツを制作し、作品のクオリティを高めることができます。
