WindowsでEpic Gamesランチャーがセキュリティコードの送信に失敗したときに試すべき7つのこと

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Epic Games Launcherは、GTA 5、Fall Guys、Rocket Leagueなど、最も人気のあるゲームをダウンロードするのに最適な場所です。しかし、多くのユーザーにとって、ランチャーがアカウント認証に必要なセキュリティコードの送信に失敗することがあります。この問題は、ユーザーが自分のアカウントにダウンロードしたゲームをプレイすることを妨げるため、イライラさせることがあります。

そのため、Epic Games Launcherがセキュリティコードの送信に失敗した場合は、以下の修正方法を試して、問題のトラブルシューティングを行いましょう。

1.ログイン情報を確認する

しばしば、ユーザーは間違ったログイン情報を入力し、なぜ受信トレイにセキュリティコードが届かないのか不思議に思うようになります。このため、正しいユーザー名とパスワードを入力しているか、キャプスロックキーがオンになっていないかを確認してください。また、パスワードが正しいかどうかわからない場合は、パスワードをリセットすることもできます。

2.インターネット接続の確認

受信トレイでセキュリティコードを受け取るには、安定した信頼できるインターネット接続に接続されている必要があります。インターネットの安定性と速度を確認するには、インターネットスピードテストのウェブサイトをご利用ください。

その結果、接続が弱い、または不安定であることがわかった場合は、ルーターを再起動してみてください。また、インターネットの速度を改善するために、他にもさまざまなことを行うことができます。

3.Epic Gamesのサーバーがダウンしているのでしょうか？

Epic Games Launcherは、サーバーがメンテナンス中またはダウンタイムに直面している場合、セキュリティコードの送信に失敗することがあります。この問題が発生しているかどうかを確認するには、Epic Games Launcherのサーバーステータスのウェブサイトを参照してください。また、Epic Games LauncherのTwitterで、現在進行中のサーバーに関する問題を確認することもできます。

サーバーがメンテナンス中であったり、ダウンタイムが発生した場合、再稼働するまで待つ以外に方法はありません。

4.VPNを無効化する

VPNを利用すると、お住まいの地域でブロックされているすべてのウェブサイトにアクセスすることができます。しかし、VPN接続は接続を不安定にし、Epic Games Launcherがセキュリティコードを送信するのを止めることもできます。

そこで、アクティブなVPNをすべて無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。

5.GoogleパブリックDNSに変更する

また、PCのDNSサーバーが不安定なことも原因として考えられます。この場合、GoogleパブリックDNSに切り替えることで解決します。

DNSサーバーの設定は、コントロールパネルで変更することができます。詳しい手順については、WindowsのDNSサーバーの変更に関するガイドをご確認ください。Google Public DNSに変更するには、preferredに8.8.8.8、alternate DNSに8.8.4.4と入力する必要があるようです。