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お使いのコンピュータでエラーコード0x80073701に遭遇した場合、Windowsの更新プログラムをインストールする際に問題が発生したことを意味します。このエラーは様々な理由で発生しますが、幸いなことに、このエラーを修正するために試せることがいくつかあります。
この記事では、トラブルシューティングの手順を説明し、Windowsアップデートを元に戻すことができるようにします。
Windows Updateエラー0x80073701の原因は何ですか？
Windows Updateエラーは通常、更新プロセス中に発生します。Windows Update中に0x80073701エラーが発生した場合、更新ファイルに何か問題がある可能性があります。このエラーはいくつかの理由で発生する可能性がありますが、通常はファイルが損傷しているか、破損しているために発生します。
このエラーの原因には、他にもいくつかあります。そのうちのいくつかを以下に紹介します。
このエラーコードでは、通常、"Updates Failed, There were problems installed some updates, but we’ll try again later." という注意書きが表示されます。このメッセージには、エラーコード0x80073701もあります。
エラーコードとその発生原因についての理解を深めたところで、次に、このエラーを修正するための解決策について説明します。
1.コンピュータを再起動し、もう一度試してください。
Windows を更新しようとして 0x80073701 エラーが発生した場合、Windows Update が正常に動作するために必要なファイルが破損または紛失している可能性があります。この場合、コンピュータを再起動し、Windowsのアップデートを再試行してください。これは簡単なことのように思えるかもしれませんが、問題を解決するために必要なことです。
2.SFCとDISMのスキャンを実行する
Windowsには、システムに存在しないファイルや破損したファイルをスキャンし、必要に応じてファイルを置き換えるツールが内蔵されています。コンピュータを再起動しても問題が解決しない場合は、システムファイルチェッカーを実行してみてください。これを行うには、以下の手順に従ってください。
コンピュータを再起動し、Windowsのアップデートを再度行ってください。問題が解決しない場合は、Deployment Image Servicing and Managementコマンドラインツールを実行して、システムファイルを復元し、破損したシステムイメージを修復する必要があります。以下は、その手順です。
DISMコマンドが実行されたら、コンピューターを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
3.Windows Update トラブルシューターを実行する
Windowsのアップデートに問題がある場合、Windows Update Troubleshooterを実行することで問題を解決できる可能性があります。これは、Windows Updateの問題を特定し、修正するのに役立つ内蔵ツールです。
トラブルシューターを実行するには、次の手順に従います。
トラブルシューターが何らかの問題を発見した場合、自動的に修正を試みます。場合によっては、追加の指示に従うか、コンピュータを再起動する必要があります。トラブルシューターが作業を終えたら、Windowsを再度アップデートして、問題が修正されているかどうかを確認します。
4.ソフトウェア配布フォルダの消去
トラブルシューターを実行しても0x80073701エラーが発生する場合は、Windowsが一時的な更新ファイルを保存しているSoftwareDistributionフォルダを削除する必要があるかもしれません。そのためには、昇格したコマンドプロンプトでいくつかのコマンドを実行する必要があります。以下は、その手順です。
5.クリーンブートでのトラブルシューティング
Windowsのアップデート中に問題が発生した場合、バックグラウンドで動作しているプロセスやサービスが原因である可能性があります。これを解決するには、コンピュータをクリーンブートモードにすることができます。これにより、サードパーティーのサービスがすべて無効になり、必要最小限のプログラムだけが実行された状態でWindowsが起動します。
ここでは、その進め方を説明します。
上記の手順が完了したら、コンピュータを再起動し、Windowsの最新バージョンにアップデートしてみます。この方法がうまくいった場合、おそらく問題の原因となるサービスを無効にしている可能性があります。このような場合は、各サービスを1つずつ有効にして、問題の原因となっているサービスを突き止める必要があります。
Windowsの再アップデートを簡単に
Windows Update Errorは、更新処理に不可欠なファイルが破損または見つからないことを示すMicrosoftからの警告アラートです。このメッセージは、更新プログラムのインストールに何か問題があることを示し、放置すると深刻なコンピュータの問題につながる可能性があります。上記の情報は、Windowsアップデートエラー0x80073701を解決するのに役立つと思われます。ここでは、システムの復元が最後の手段です。
