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お使いのMacが起動を拒否し、白い画面で立ち往生しているのは、あなただけではありません。この問題は、過去に多くのユーザーを悩ませ、今もなお続いています。基本的に、Macを起動しようとするといつも白い画面になり、その結果、デスクトップに入ることも、ノートパソコンを使うことも全くできなくなります。この問題はランダムに発生します。つまり、この問題が発生する特定のシナリオに限定されるわけではありません。OSをアップグレードした後に問題が発生した人もいれば、サードパーティーのソフトウェアをマシンにインストールしたときに問題が発生した人もいます。
しかし、この問題には、他のユーザーから報告された既知の原因もあります。以下では、これらの原因について詳しく説明します。しかし、シナリオによっては、あなたの問題が以下に述べる原因と関連しない場合もありますが、これから挙げるさまざまな方法を試せば、きっと直るはずです。それでは、さっそく始めましょう。
- 外部ハードウェア – Mac が白い画面になる原因の 1 つは、Mac に接続されている外部ハードウェアまたは周辺機器です。このようなシナリオでは、起動に必要なハードウェア以外のすべてのプラグを抜くことが簡単な解決策になります。
- Mac GPU – 結局のところ、この問題はMacのGPUが原因である場合があります。ラップトップが起動しないので、ラップトップのGPUに何か問題があり、起動中に立ち往生している可能性が非常に高いです。
- 最近のアップデート – シナリオによっては、最近行ったアップデートが原因で問題が発生することもあり、その結果、システムファイルが破損したり、損傷を受けたりして、オペレーティングが起動できなくなることがあります。このような場合、ディスクユーティリティを実行して修復することで、問題を解決することができます。
さて、この問題の考えられる原因を調べたところで、この問題を解決するために実施できるさまざまな方法を紹介します。早期解決のために、必ずすべての方法を実行してください。
方法1：外部ハードウェアを取り外す
より複雑な方法を紹介する前に、まず最初に行うべきことは、Mac に接続されている外部周辺機器をすべて抜くことです。これらの周辺機器が特定の問題を引き起こし、その結果、お使いのMacがトラブルに見舞われることはよくあることです。ですから、これから紹介する方法を試す前に、キーボード、マウス、その他起動に必要なものを除いて、接続されているものをすべて取り外してください。
その上で、システムを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。今回、Macが起動するようであれば、接続されている周辺機器のいずれかが問題を引き起こしていたことを意味します。
方法2：セーフブートで起動する
セーフモードは、実際の原因がよくわからないときに、問題のトラブルシューティングに広く使用されている機能です。セーフブートの助けを借りて、直面している問題がシステム上にあるサードパーティソフトウェアに起因するのか、それとも他のものなのかを判断することができます。セーフブートでは、サードパーティ製ソフトウェアを一切使用せず、OSの起動に必要な基本的な機能だけでMacを起動します。
Macをセーフモードで起動するには、以下の手順に従ってください。
方法3：統合GPUを使用する
ノートパソコンが正しく起動しない原因は、MacのGPUにある場合があることがわかりました。これは様々なユーザーから報告されていますが、簡単に回避することができます。基本的には、プライマリGPUを加熱することによって、Macが統合GPUを使用するように強制する必要があります。
方法4：ディスクユーティリティを使用する
よくあることですが、ファイルの破損やディスクの不良が原因で、Macが正しく起動せず、白い画面で立ち往生することがあります。このような場合、ディスクにあるエラーを検索して、それを修正しようとするディスクユーティリティを実行すると便利なことがよくあります。ディスクユーティリティを実行するには、以下の手順に従います。
方法5：NVRAMまたはPRAMをリセットする
NVRAMまたはPRAMは、あなたのMacのさまざまな設定を格納するメモリの少量です。問題がこれらのメモリの場所に起因する様々なケースがあり、したがって、それらをリセットすると、多くの場合、いくつかの問題が修正されます。この方法は、一部のユーザには有効でしたので、あなたにも有効かもしれません。手順は、NVRAMとPRAMの両方で同じです。以下に示す手順に従ってください。
