Windows 10で「不明なUSBデバイス（デバイス記述子のリクエストに失敗しました）」エラーを修正する6つの方法

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USBデバイスをPCに接続する際、USBデバイスディスクリプタは接続されたデバイスを識別するのに役立ちます。これは、システムがどのデバイスドライバーを読み込むべきかを判断するのに役立ちます。

しかし、USBデバイスディスクリプタが故障すると、PCは接続された外部デバイスを認識できなくなります。代わりに、"不明なUSBデバイス（デバイス記述子要求の失敗）" または "USB Device Descriptorのリクエストに失敗しました。" といったエラーメッセージが表示されます。

この問題が発生した場合、Windows 10 でこのエラーを修正する方法をご覧ください。

Unknown USB Device エラーの原因は何ですか？

それでは、"不明なUSBデバイスのディスクリプタのリクエストに失敗した"エラーを解決するための6つの方法を探ってみましょう。

PCを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
USBデバイスを別のUSBポートに差し込みます。これで問題が解決した場合は、最初のUSBポートが壊れている可能性が高いです。
USBデバイスを別のコンピュータに接続します。これにより、問題がUSBデバイスに起因するのか、PCに起因するのかを判断することができます。
Windowsの高速スタートアップの設定を無効にします。この機能はPCを素早く起動させますが、システム性能にいくつかの問題を引き起こす可能性があります。そのため、この機能を無効にしてデバイスを再起動すると、解決することがあります。

これらの迅速な修正で"USB デバイス記述子の失敗"問題が解決しない場合、次の方法に進んでください。

次の方法は、PCにハードウェアの変更がないかスキャンすることです。スキャンが完了すると、PCは接続されたUSBデバイスを認識することができるはずです。

以下は、その手順です。

システムがすべてのハードウェアの変更を認識するまで待ち、これで問題が解決するかどうかを確認します。

USBドライバの不具合がこのエラーを引き起こしている可能性があります。この問題を解決するには、Unknown USB Device (Device Descriptor Failure)ドライバをアンインストールして、再インストールする必要があります。

ここでは、USBドライバの再インストール方法について説明します。

Win Xを押して、デバイスマネージャーを選択し、デバイスマネージャーを開く。
ユニバーサルシリアルバスコントローラ」のセクションを展開します。
Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) ドライバを右クリックし、Uninstall device を選択します。