目次
あなたのような読者が、MUOを支えています。当サイトのリンクを使って購入された場合、アフィリエイト報酬を得ることがあります。続きを読む
エラー0x800700E1は、USBドライブからPCにファイルを転送しようとしたときや、Windowsのバックアップを実行したときに発生することが、ユーザーから報告されている問題です。いずれの場合も、エラー0x800700E1のメッセージがポップアップ表示され、次のように表示されます、
0x800700E1エラーは、マルウェア、誤検出、システムファイルの破損、および競合するバックグラウンドアプリによって引き起こされる可能性があります。それらの原因に対処するための潜在的な解決策を適用することで、その問題を解決することができます。これは、0x800700E1 エラー Din Windows 11 および 10 を修正する方法です。
1.マルウェアバイトスキャンを実行する
エラー0x800700E1のメッセージには、マルウェア（ウイルス）を含むファイルのために操作が完了しなかったと明記されています。したがって、この問題を引き起こしているのは本物のウイルスである可能性があります。そこで、フリーウェアのMalwarebytesでウイルス対策スキャンを実行します。このようにMalwarebytesでPCのフルスキャンを実行することができます：
USBドライブからファイルを転送しようとするとエラー0x800700E1が発生する場合、移動またはコピーしようとしているファイルを含むフォルダをスキャンします。これを行うには、ドライブをPCに接続する必要があります。次に、エクスプローラで外付けドライブのフォルダを右クリックし、「Malwarebytesでスキャン」を選択します。
2.Microsoft Defender（またはアクティブなサードパーティ製アンチウイルスアプリ）をオフにする。
エラー0x800700E1は、ウイルス対策ソフトが正規のファイルをマルウェア（またはウイルス）と誤認した場合に発生することがあります。このようなシナリオは、誤検出と呼ばれます。そこで、ファイルの転送やWindowsのバックアップを行う前に、Microsoft Defenderのリアルタイム保護オプションを一時的に無効にしてみてください。
サードパーティ製のアンチウイルスアプリをインストールしている場合は、そのソフトのリアルタイム保護機能を無効にする必要があります。ほとんどのアンチウイルスアプリには、アンチウイルスシールドを無効にするためのコンテキストメニュー設定があります。そこで、システムトレイの領域を見て、ウイルス対策アプリを右クリックし、そのウイルス対策シールドを1～2時間、一時的に無効にするオプションを選択します。
3.ファイルエクスプローラーを修復する
エラー0x800700E1は、ファイルエクスプローラープロセスの問題が原因で発生することもあります。エラー0x800700E1が原因でファイルの転送やコピーができない場合、その可能性が高くなります。このような問題は、explorer.exeに対して以下のような特定のSFCコマンドをいくつか実行することで対処できるかもしれません：
4.ブラウジングデータを消去する
この解決策は、Windowsのバックアップ操作で発生したエラー0x800700E1を修正するために、より適用可能です。一時的でキャッシュされたブラウジングデータは、Windowsのバックアップ操作に問題を引き起こす可能性があります。そのため、Windowsのバックアップが失敗した場合、閲覧データをクリアすることでこの問題が解決する可能性があります。WindowsでInternet Explorerの閲覧データを以下のように消去してみてください：
Chrome、Edge、Firefox、Opera、またはその他のブラウザを使用している場合は、ブラウザの内蔵設定を使って閲覧データを消去します。すべてのブラウザには、Cookie、履歴、キャッシュデータを消去するためのツールやオプションが含まれています。ブラウザの設定タブやメニューから、ブラウザデータをクリアするツールを探してみてください。
5.一般的なWindowsの修正プログラムを試す
ここまでで解決しない場合、一般的なWindowsの修正方法を紹介します：
ウイルス対策ソフトの除外リストにファイルを追加する
外付けドライブからファイルを移動またはコピーしようとしたときにエラー0x800700E1が発生した場合、それらを含むフォルダをアンチウイルスユーティリティの除外リストに追加してみてください。そうすることで、ウイルス対策ユーティリティがコピーまたは転送しようとするファイルに対して誤ったアラームを発生させないようにすることができます。このガイドでは、Windows セキュリティで除外リストを追加する方法について説明します。
サードパーティ製のアンチウイルスアプリを使用している場合は、そのソフトの除外リストまたは例外リストからフォルダを選択する必要があります。ウイルス対策ユーティリティの設定タブにそのような機能があるはずです。ウイルス対策ソフトの設定方法については、ウイルス対策ソフトのホームページのオンラインマニュアルをご覧ください。
SFCとDISMのファイルスキャンを実行する
上記の解決策でうまくいかない場合は、SFCスキャンを実行して、システムファイルの破損をチェックし、修復してください。システムファイルチェッカーユーティリティは、CMDコマンドを実行することで実行することができます。システムファイルチェッカーのスキャンを実行する方法については、こちらのガイドをご覧ください。
さらに、DISM（Deployment Image Servicing and Management）スキャンを実行し、システムイメージの問題に対処します。このユーティリティは、コマンドプロンプト内でコマンドを入力することで、SFCとほぼ同じように実行することができます。このDISMコマンドを実行します：
DISM.exe /オンライン /クリーンアップイメージ /Restorehealth
Windowsをクリーンブートに設定する
エラー0x800700E1が発生するもう一つの可能性は、セキュリティソフトウェア以外のバックグラウンドアプリやプログラムが、Windowsのバックアップやファイル転送の操作を妨害している可能性があります。したがって、Windowsのクリーンブートを実行して、この問題のトラブルシューティングを行うことをお勧めします。Windowsをクリーンブートに設定すると、余計なサードパーティのスタートアップ項目がすべて無効になります。
Windowsをクリーンブートする方法について、この潜在的な修正を適用するためのステップバイステップの手順を含むガイドを用意しています。タスクマネージャーとMSConfigツールを使って、必要でないサードパーティのスタートアップアプリとサービスをすべて無効にすることができます。その後、Windowsを再起動し、クリーンブート後もエラー0x800700E1が消えないかどうかを確認します。
Windowsで0x800700E1エラーを解決する
多くのユーザーが、このガイドで取り上げた解決策で、Windowsのエラー0x800700E1を解決しています。また、Windows 8でも同じ方法でエラーを解決することができます。これらの解決策を適用してもエラー 0x800700E1 が続く場合は、自由に利用できる最高のサードパーティ製 Windows 修復ツールで問題のトラブルシューティングを試してみてください。
