Windows 10 & 11のXboxアプリでマイクが使えないのを直す方法

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Windows 10および11のXboxアプリで動作しないマイクの修正について、Microsoft’のヘルプフォーラムに投稿したユーザーがいます。これらのユーザーは、マイクは他のアプリでは問題なく動作するが、Xboxアプリでは動作しないと述べています。その結果、ヘッドセットマイクや他のタイプのマイクをXboxパーティチャットなどに利用することができません。

マイクは、Xboxアプリにとって重要なデバイスです。WindowsのXboxアプリでマイクも動作しないのでしょうか?もしそうなら、Xboxアプリでマイクが使えないのを直す方法を紹介します。

1.音声を録音するためのWindowsトラブルシューターを実行する

Recording Audioトラブルシューターは、Windowsのマイク関連の問題の多くを解決するのに役立ちます。そのため、このXboxアプリのマイクの問題を解決するのに役立つかもしれません。Windows 11/10ともに、コントロールパネルから録音オーディオトラブルシューターをこのように開くことができます:

  • ファイル名を指定して実行」を開き(Windowsの「ファイル名を指定して実行」の開き方を参照)、「開く」の欄に「コントロールパネル」と入力します。
  • OKを選択すると、コントロールパネルのウィンドウが開きます。
  • カテゴリ表示の場合は、「表示方法」メニューの「大きなアイコン」をクリックします。 The Large icons option
  • トラブルシューティング]を選択すると、コントロールパネルにそのアプレットが表示されます。
  • View allをクリックすると、トラブルシューティングのリストが表示されます。 view-all-option
  • 次に、「オーディオの録音」をクリックすると、トラブルシューターが表示されます。 The Recording Audio troubleshooter
  • 次へ」を選択して、トラブルシューティングを行うデバイスのリストに進みます。
  • トラブルシューティングを行うマイクを選択し、[Next]をクリックします。
  • トラブルシューティングの提案のために、この修正を適用するを選択します。
  • 2.別のPCポートでヘッドセットマイクを接続する

    ヘッドセットマイクやその他のマイクデバイスが正しく接続されているかどうかを確認するために、別のポートに接続してみてください。USBとジャック接続に対応したヘッドセットマイクを使用していますか?その場合、USB接続ではなく、PCのジャックポートに接続してください。

    3.Xboxアプリのマイク許可設定を確認する

    Windowsにはマイクの許可設定があり、Xboxアプリが音を拾うためには、これを有効にする必要があります。そのため、Xboxアプリに対してマイクアクセスが許可されていることを確認します。WindowsでXboxアプリのマイクアクセスを有効にする方法を説明します:

  • 設定を開くには、WindowsロゴとIキーボードのキーを同時に押します。その他の方法については、Windowsの「設定」の開き方をご確認ください。
  • プライバシー設定」カテゴリまたはタブをクリックします。
  • マイクアプリのオプションを表示するには、[マイク]を選択します。 The Microphone navigation option
  • 必要に応じて、マイクへのアクセス設定をオンにします。
  • アプリにマイクをアクセスさせる」が無効になっている場合は、その設定をオンにしてください。 The Let apps access your microphone setting
  • 次に、下にスクロールして、Xboxアプリのトグルスイッチをクリックし、そのマイクアクセスをオンにします。 The microphone permission setting for the Xbox app
  • Xboxアプリを開く前にWindowsを再起動し、問題が解決されるかどうかを確認します。
  • 4.デフォルトのフォーマット出力オプションを変更する

    多くのユーザーが、マイクデバイスのデフォルトフォーマットを変更することで、Xboxアプリでマイクが動作しないことが修正されることを確認しています。これらのユーザーは、デフォルトのフォーマットをDVDクオリティの設定に変更しました。そのデフォルトのマイク出力形式は、Windowsでこのように選択することができます:

  • Win SでWindows Searchを表示させる。
  • 検索ボックスに「change system sounds」と入力します。
  • Change system sounds "をクリックして、"Sound "ウィンドウを表示します。
  • 次に、録音タブを選択し、サウンド入力デバイスを表示します。
  • Xboxアプリで利用しようとする入力マイクを右クリックし、[プロパティ]を選択します。 The Device Manager window
  • プロパティウィンドウで「詳細設定」をクリックします。
  • 次に、ドロップダウンメニューで「2チャンネル、16ビット、48000Hz(DVD品質)」オプションを選択します。 The Default Format setting
  • 適用]を押して、新しいデフォルトフォーマット出力設定を保存します。
  • OK]を押して、[詳細設定]タブと[プロパティ]ウィンドウを終了します。
  • 5.Xboxアプリで正しいオーディオ入力デバイスを選択する

    Xboxアプリのサウンド設定が正しく設定されているか確認してください。そのアプリで使おうとしているマイクは、そのアプリの入力デバイスメニューで選択されているはずです。このように、Xboxアプリ内で音声入力デバイスを設定することができます:

  • Xboxアプリを起動します。
  • アプリのウィンドウの左上にあるユーザープロファイル名をクリックします。
  • 設定]を選択してウィンドウを表示させます。 The Settings menu option
  • 設定」ウィンドウの左側にある「オーディオ」をクリックします。 The Audio tab
  • 次に、入力デバイスメニューで、Xboxアプリで使用するマイクを選択します。
  • デフォルト入力オプションを設定した場合、PCのデフォルトマイクを使用していることを確認する必要があります。これを行うには、前解決のステップ1から4で指示されたように、録音タブに行きます。そして、Xboxアプリで使用するマイクを選択し、「デフォルトに設定」をクリックします。

    6.Xboxアプリをリセットする

    Xboxアプリには、他のアプリと同様に、「設定」で選択できる「トラブルシューティングをリセット」オプションがあります。このオプションは、問題を解決するためにアプリのデータをクリアします。このオプションを選択し、Windowsのアプリをリセットする方法の記事の指示に従って、この潜在的な解決策を適用することができます。

    The Reset app button

    7.オーディオ入力デバイスのドライバを再インストールする

    マイクがXboxアプリで動作しない原因として、オーディオ入力デバイスのドライバに不具合がある、または破損している可能性もあります。ただし、その場合、他のアプリで同じマイクを使用する際にも問題が発生する可能性があります。このシナリオでは、オーディオ入力デバイスのドライバを再インストールすることが解決策になる可能性があり、それを確認したユーザーもいます。このように、Xboxアプリのマイクのドライバを再インストールしてみてください:

  • Win Xを押してデバイスマネージャを選択し、デバイスマネージャを開きます。
  • そのカテゴリをダブルクリックして、オーディオ入出力を拡張します。
  • Xboxアプリで利用する必要があるマイクを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。 The Device Manager window
  • アンインストール]をクリックして確認し、デバイスを削除します。
  • その後、ドライバの自動再インストールのために、Windows 11/10 PCを再起動します。
  • 8.Xboxアプリを再インストールする

    このマイクの問題の最後のトラブルシューティング方法は、Xboxアプリを再インストールしてみることです。使用しているアプリが古いバージョンかもしれませんし、再インストールしなければ解決しない他の問題があるかもしれません。Windowsのソフトウェアをアンインストールする方法の2で説明したように、設定からXboxアプリを削除することができます。

    The Uninstall option for the Xbox app

    Xboxアプリをアンインストールした後、そのMicrosoft Storeページを開き、「ストアアプリで入手」オプションを選択してMicrosoft Storeを表示し、Xboxアプリページの「入手」をクリックします。

    Xbox Appで再びマイクを活用する

    多くのユーザーが、ここで紹介する解決策を適用することで、Xboxアプリでマイクが動作しないことを解決しています。ですから、あなたのWindows PCでも、そのうちの1つが機能する可能性は十分にあります。そうすれば、またXboxのパーティチャットに戻ることができます。

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