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Microsoft Defender(旧称:Windows Defender)は、マルウェアやサイバー攻撃を防ぐための保護ツールとして実績があります。しかし、このプログラムはしばしばエラーコード1297でクラッシュします。この場合、ツールにアクセスできなくなり、デバイスが危険にさらされることになります。
しかし、心配することはありません。ここでは、Microsoft Defender ランタイムエラー1297を解消するためのすべての解決策をご紹介します。
Microsoft Defender ランタイムエラー1297の原因は何ですか?
以下は、Microsoft Defender ランタイムエラー1297の背後にあるすべての一般的な理由です。
- このエラーメッセージの背後にある主な理由の1つは、システムにインストールされているサードパーティのアンチウイルスプログラムです。
- このエラーメッセージは、古いバージョンのWindowsを使用している場合に表示されることがあります。
- 破損した、または古いグラフィックドライバも、ランタイムエラー1297を引き起こす可能性があります。
この問題を引き起こすさまざまな理由を理解した上で、この問題を解決する方法を確認しましょう。
1.最新のWindowsアップデートをダウンロードする
Microsoftは、マイナーなバグを除去し、全体的なシステム性能を向上させるために、Windowsアップデートを展開しています。だから、システムの問題を取り除くために、最新のアップデートをダウンロードする必要があります。
方法は以下の通りです。
- Win + Iで[設定]を開きます。
- 左側のペインからWindows Updateを選択します。
- Check for Updatesをクリックします。
これで完了です。Windowsは、保留中の更新プログラムを確認し、ダウンロードすることはありません。アップグレード処理が完了したら、システムを再起動し、問題がないか確認します。
2.サードパーティ製のアンチウイルスアプリケーションのアンインストール
サンドボックスツールやクラウドベースのマルウェア検出機能が追加された後、Microsoft Defenderは他のウイルス対策プログラムよりも信頼性が高くなりました。さらに、これらのサードパーティのセキュリティプログラムは、Microsoft Defenderに干渉し、問題のエラーを投げる可能性があります。
そこで、問題を避けるために、サードパーティのアンチウイルスプログラムをアンインストールして、Microsoft Defenderを使用することが最善です。以下は、アプリケーションをアンインストールする方法です。
- Windows 11でコントロールパネルを開く方法の1つを使用して、コントロールパネルを開く。
- 表示方法]ドロップダウンメニューをクリックし、コンテキストメニューから[小さい項目]を選択します。
- プログラムと機能」を選択します。
- サードパーティのアンチウイルスプログラムを右クリックし、コンテキストメニューから「アンインストール」を選択します。
次に、システムを再起動し、Microsoft Defenderのスキャンを実行します。まだ問題に直面しているかどうかを確認します。もしそうなら、リストの次の解決策を試してみてください。
3.グラフィックドライバを更新する
Microsoft Defender ランタイムエラー1297は、破損した、または古いグラフィックドライバが原因であることもあります。この問題を取り除くには、グラフィックドライバを更新する必要があります。その方法は以下のとおりです。
- Win + Xキーを押して、コンテキストメニューから「デバイスマネージャ」を選択します。
- ディスプレイアダプタをダブルクリックして、オプションを展開します。
- インストールされているドライバを右クリックし、メニューから[ドライバの更新]を選択します。
- ドライバを自動的に検索するを選択します。
Windowsは利用可能な最適のドライバを検出し、システムにインストールします。
4.破損したシステムファイルや欠落したシステムファイルを修復する
ディスカッションの問題は、システムファイルの破損や欠落に起因している可能性があります。この場合、DISM、およびSFCスキャンを実行して問題を修正することができます。方法は以下のとおりです。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- コマンドが実行されるまで待ちます。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- システムを再起動し、再び管理者モードでコマンドプロンプトを開きます。
- 以下のコマンドを入力し、Enterを押します。sfc /scannow
コマンドプロンプトは、コマンドを正常に実行するために数秒かかります。
5.Windowsをリセットする
最悪の場合、まだ問題が解決しない場合は、Windowsのリセットを検討してください。以下の手順で行います。
- 設定を開きます。
- システム」タブの「回復」を選択します。
- PCのリセットをクリックします。
次に、画面に表示される指示に従ってWindowsをリセットします。
Microsoft Defenderでシステムの安全を確保する
新機能の追加により、Microsoft Defenderは他のアンチウイルスプログラムよりも優れており、信頼できるものとなっています。しかし、Microsoft Defenderの使用中にランタイムエラー1297に直面した場合、上記の解決策を試してみてください。