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マイクロソフトは定期的にWindowsの更新プログラムをリリースし、それはWindows 11を安全に保つために不可欠である.同社は最近、Intel "Killer" と "SmartByte" ネットワークソフトウェアとオペレーティングシステム間の互換性の問題を修正するwindows 11 KB5012592をリリースしました。これは必須の更新プログラムで、マイクロソフトでは、お使いのデバイスで利用できるようになったら、すぐにダウンロードしてインストールすることを推奨しています。さて、アップデートのインストール中に、Windows 11 KB5012592 がダウンロードに失敗したり、Windows 11 アップデートが異なるエラーでインストールに失敗したりすることがあります。
Windows 11のアップデートがダウンロードできない
理由は、遅いインターネット接続からサードパーティのウイルス対策ソフトウェアまたはドライブスペースの不足、破損した更新ファイル、ハードウェアやドライバの競合に、異なる場合があります。ここでこの記事では、我々はWindows 11の更新の問題を修正するために適用する効果的なソリューションを持っています。
アップデートを再度確認する
Windows 11のアップデートがインストールできない、またはダウンロードが止まっている場合は、Microsoftサーバーからアップデートファイルをダウンロードするためのインターネット接続が機能しているかどうかを確認します。
Cドライブに最新のWindows 11アップデートをインストールするための十分な空き容量があることを確認し、外付けハードディスク(接続されている場合)を取り外します。
サードパーティ製のアンチウイルスを一時的に無効化またはアンインストールし、VPNを接続している場合は接続を解除する。
パソコンを再起動し、「設定」→「Windows Update」→「更新プログラムの確認」をクリックして、Windowsの更新プログラムを再度実行します。
Windows Updateトラブルシューターを実行する
Windows 11のアップデートがダウンロードできない、またはインストールに失敗する原因となる問題を自動的に検出して修正するwindows update troubleshooterを実行しましょう。
- Windowsキー+IGを使用して設定アプリを開き。
- 右側のシステムタブに<移動し、スクロールダウンして「トラブルシューティング」をクリックし、「その他のトラブルシューター」をクリックします。
- ここでは、インターネット接続、オーディオ、プリンタの問題etclocateを修正するためのさまざまなトラブルシューティングオプションを取得し、Windows Updateオプションを選択し、Windows Updateトラブルシューターを起動するために実行するオプションをクリックします。
- これは、Windows Updateの問題を診断し、Windows Updateサービスの状態、破損した更新キャッシュなどをチェックし、それらを解決しようとすること自体が開始されます。
Windowsの更新キャッシュをクリアする
Windowsアップデートトラブルシューターを実行すると、通常、潜在的に破損したファイルまたはスタックしたダウンロードを含むアップデートキャッシュが削除されます。しかし、それがない場合は、以下の手順で削除する必要があります。
- セーフモードでコンピュータを再起動する
- Windowsキー+Eキーでファイルエクスプローラを開き、以下の場所に移動します。(C:\Windows\SoftwareDistribution\Download)
- -ダウンロードフォルダ内のすべてのファイルおよびフォルダを削除する Ctrl + A ですべてを選択し、del キーを押します。
- コンピュータを再起動し、設定→Windows Update→Check for updatesをクリックし、更新を再度確認する。
クリーンブート状態でWindows Updateを実行する
クリーンブート状態で起動し、Windows Updateを実行し、これが解決するかどうかを確認します。クリーンブートでコンピュータを起動すると、事前に選択された最小限のドライバとスタートアッププログラムを使用してWindowsが起動されます。
- Windowsキー+ Rキーを押し、msconfigと入力し、システム構成ユーティリティを開くためにOKを押して。
- 一般的なタブに移動し、選択的な起動をクリックし、起動項目をロードするチェックボックスをオフにして、ロードシステムサービスと元の起動構成を使用すると、サービスタブに移動し、すべてのMicrosoftサービスを隠すチェックボックスを選択して、今度はすべてを無効にするをクリックしてください。
- 適用をクリックし、OKを押して、コンピュータを再起動する今、再び更新を確認するあなたは何の問題もなく成功を得るかもしれません。
最新のアップデートを手動でダウンロードし、インストールする
それでも更新プログラムのインストールに問題がある場合は、最新の更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールしてみてください。
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- こ-マイクロソフトのアップデートカタログにアクセスします。
- インストールに失敗した、またはダウンロードに失敗したセキュリティ更新プログラムの KB 番号を検索します。
- アップデートファイルをパソコンに保存し、ダウンロード終了後に管理者権限で実行します。
システムファイルチェッカーを使用する
システムファイルが破損していたり、Windows 11のインストールに問題があったりすると、Windowsの更新プログラムが適用されないことがあります。システムファイルチェッカーユーティリティを実行して、問題を確認し、修復してください。
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- 管理者としてコマンドプロンプトを開く最初に
- DISMコマンドを実行するDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- コマンドをスキャンして100%実行するシステムファイルチェッカーコマンドsfc /scanowもう一度
- スキャンと修復が完了するまで待ち、完了したらパソコンを再起動して再度更新を確認
- します。